Zapomenutý poplatek, který spustil lavinu
Rodina ignorovala malý roční poplatek za skladování lyží, který nebyl v kalendáři. Spustil řetězec pozdních plateb a zbytečných sankcí. Po auditu přidali seznam ročních výdajů a pravidlo doplňování zbytků. Dnes už většina „překvapení“ přichází jako předem spočítaná, malá měsíční částka, která nijak nebolí ani nerozhází rozpočet.